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餐饮小程序如何赋能实体店?

外卖平台的扣点和分成,给餐饮行业带来了不小压力,还好小程序的出现,给餐饮业带来了新的生机。

餐饮小程序的优势

  客户无需下载外卖平台app,通过微信小程序,就能搜索到附近餐饮,通过小程序进行点餐即可,非常方便,

  其次,对于到店顾客来说,无需排队点餐,每个人可以扫描桌子上的二维码点餐,这样就不像传统的餐单,需要来回翻来翻去,既不方便又不卫生。

  顾客除了可以通过二维码直接在小程序点餐,同样也可以通过小程序买单,就是吃完饭以后或者点完餐以后就可以通过小程序完成支付。

  这对于客户来说提升的点餐用餐的消费体验,同时对于餐饮店来说可以减少不必要的人工成本,更数字化数据化。

  而作为商家来说,可以通过小程序的附近门店功能,推广餐饮店的小程序,就是顾客可以通过微信小程序,搜索附近的小程序(餐饮店),这样我们就可以通过线下门店流量、线下推广小程序二维码、和附近小程序三个入口获取用户,同时通过活动和口碑吸引回头客。

餐饮小程序如何经营起来

  看到上面,许多商家就会问了,餐饮小程序也只是解决了一时的需求,那么怎么运营餐饮小程序来实现经营效益呢?

  最好的办法就是,选择结合小程序,通过茗匠门店管理系统的会员管理功能来提升顾客的回头率,从而提升顾客的复购率。

  具体功能表现为:

  一是:顾客可以通过做会员储值,就是充值会员卡,但前提条件是,我们要先设定好,会员能够销售的福利和折扣。

  比如顾客充值300可以获得100元的优惠卷,这个优惠卷每次消费可以抵扣30块钱,这样既能让顾客得到实惠福利又能增加回头率。

  二是:顾客成为店里的会员以后可以用小程序的会员管理功能,给用户提供折扣活动,比如用户是一级会员可以优惠9.8折,等级越高优惠力度越大。

  三是:顾客每次消费在店里消费可以获得积分,比如充值可以送积分,每次消费送积分,顾客的积分越多会员等级就越高,折扣力度就越大,同时积分还可以抵用消费现金,兑换礼品!

  以上积分、折扣、优惠活动是最基本的提升顾客回头率的方法,基于这些方法,还可以通过系统采集会员基本数据、交易历史、行为偏好、会员标签分组等实现会员资料多维解析、深度挖掘会员价值,让你实现会员精准营销,避免老客流失,非常适合餐饮行业使用!登录,免费体验操作。